Unser KVP Moderationsablauf:
1. Problem: IST Zustand ohne Ursachen beschreiben
2. Auswirkungen: messbar, nicht messbar
3. Ursachen: warum haben wir das Problem?
4. Ziel: definieren messbar, realistisch, beurteilbar
5. Lösung: Ursache beseitigen, jede Idee ist wertvoll